şubeye girdiğiniz zaman numara alıp sıranızı beklemek için kullanılan bir sistem. fakat bankalar bu insani sıra sistemini biraz değiştirdiler. eğer gittiğiniz bankanın kartı varsa q matic' e kartınızı sokuyorsunuz ve bu kart size diğer bekleyenlerden daha farklı-önce- bir numara veriyor. ayrıca müşteriler arasında da bir ayrım var. eğer daha iyi bir müşteriyseniz(paranız varsa) sıra beklemeden ya da az bekleyerek işinizi halledebiliyorsunuz. benim sorunumda burada başlıyor işte. insanların içinde adalet ve eşitlik duygulari vardır. otobüs gibi tuvalet gibi yerlerde kredibiliteniz var diye kimse size sırasını vermez. daha iyi bir müşterisi olmak diğer insanlardan farklı bir sisteme dahil olmak anlamına gelemez. eğer bu şekilde olursa insanların eşitlik duygularını zedelersiniz.
