otellerle acentalar arasında daima tartışmalara neden olan işlem.acenta rezervasyonu iptal ettirdiğini iddia edip fiyat basılmamasını,otel ise faksın alınmadığını, ücret talep edileceğini belirtir.
sadece oteller için olmayan, hava yolları tarafından da uygulanan sistem. check in sırasında, daha önceden rezervasyonu olduğu halde gelmeyip uçağa binmeyen yolculara denir.
otelde bir kişi rezervasyon yaptırmışsa ve gelmemişse, o konuğun otelde konaklamış gibi parasının alınmasıdır. garanti rezervasyonudur. depozito, senet veya kredi kartı numarasının verilmesi halinde bu konuktan para alınır rezerve edildiği için. eğer bir hesap numarası vs verilmemişse o para alınamaz. ve no show durumu olamaz.
bu no show verilen odanın başkasına verilmesi takdirinde eğer bir başka gece, odayı esas alan kişi gelip konaklamak isterse ve o oda doluysa bunun adı da short a düşmek olur; ki bunu da hiçbir otelin kolay kolay yapabileceğini sanmıyorum. sakıncalı ve risklidir otelin itibarı açısından.