müşteri memnuniyeti  

şampuanı almak için eğilirken kıça kaçan armatür'den esinlenerek üretilmiş olan vibratürüreticilerinin kalite kontrol departmanında kullandıkları orgazmatör ile ölçtükleri tatmin derecesinin yüksek olma hali
(bkz. orgazmatör)

firmaların, müşteri söğüşlenirken,kaz gibi yolunurken(bilakis sağılırken) bunu sakın farketmesin,içine alırken kazığı gülerek karşılasın hatta kendi eliyle almak için sıraya girsin diye uydurduğu beyin yıkama sistemi.

bankaların puan promosyonu,fiyata %100 zam yapıp 2 ay sonra %50 indirim yaparak "aha biz ne kadar indirim yaptık" hikayesi,reklamlarda kredi almanın sanki karşılıksız para alınıyormuş gibi gösterilmesi vs vs..kapital sistemi.

"3 rus gider, 10 rus olup geri gelir" mantığıyla rus kızlara içki ısmarlayan bir türk erkeğinin, muhabirin "neden hesabı siz ödüyorsunuz, döviz girdisini engellediğinizin farkında mısınız?" sorusuna verdiği cevap.
(bkz: kaz gelecek yerden tavuk esirgememek)

en etkili reklam araçlarından, hem de ekstra para harcamadan, sadece işini yapman gerektiği gibi yaptığın yani en iyi şekilde yaptığın için.

bu kavramdan en çok sözeden ve müşteri memnuniyeti ennn çok bizde önemlidir diyen firmalarda en az önem verilen kavram.bazı firmalar o kadar abartılı şekilde bu kavramı diline doluyor ki; varlık amaçları sanılabilir.

(bkz: müşteri memnuniyeti anketi)

(bkz: konsomatris)

sonrasında en ucuz ve etkili reklam gelir; word of mouth marketing

markaların en başta sağlamak zorunda oldukları kuraldır. çünkü aldığı üründen memnun olmayan bir müşteri hem ürün hem de markayı çevresinde bulunan pek çok kişiye kötüler ve marka algısının aşağı çekilmesine sebep olur.

firmaların tüketici kitlesini mağdur etmemek, ilişkilerini sürdürmek için ortaya attığı memnun etme projesi. bazıları için 1. sıradadır. bazıları içinse verilenle yetindiğiniz sürece memnuniyetiniz daima 1. sıradadır.