|
|
- satın aldığınız ürünlerinde çıkabilecek sorunların firma tarafından üstlenileceği taahhüt edilen sorunlar ve sorumluluklar listesidir.
aynı liste sorumlulukların reddinde de kullanılmaktadır.
(bkz: garanti kapsamı dışı)
- türkiye' de kapsama alanı çok geniş değildir.
her ürün de kullanıcı hatasıyla mı bozulur kardeşim? monitör çat dedi karardı gitti. ne hata yaptım ben şimdi o monitöre? üzerinde gömlek ütülemedim, sıcak yemek tenceresini masa örtüsü yanmasın diye monitörün üstüne koymadım, çamaşır makinasında da yıkamadım. tüketici hakları bu ülkede rezalet. sanki bi tek bu rezalet. allah belanızı versin.
- lazım olduğunda hiçbir sorunu kapsayamayan, küçük puntolardır.
(heidi, 28.03.2008 14:05)
- çoğu kez kapsama alanı dışında kalınan şey.
- elektrikli aletler ve elektronikte çoğu mal elektrikten kaynaklanan arızalara (voltaj dalgalanması gibi) karşı garanti kapsamı dışındadır. bu tür arızalarda elektrik dağıtım şirketine dava açmak nadir de olsa fayda sağlamakta ve uzun bir dava süreci sonunda tüketici lehine kararlar alınabilmektedir.
|