|
|
- "garantex türkiye'de ilk defa gerçekleştirilen ve birden çok marka ve ürünü bir arada barındıran bir genişletilmiş garanti şemsiyesidir.
üretici garantisi kapsamına giren arızalara ek olarak gsm telefon kullanımında sıkça karşılaşılan kullanıcı hatalarından kaynaklanan tüm mekanik ve elektronik arızalara karşı da teknik servis, yedek parça ve değiştirme garantisi sağlar. bu yüzden genişletilmiş garanti olarak adlandırılmıştır. ... "şeklinde başlayan bir tanımı ve hakkındaki detaylı bilgiyi http://www.garantex.com.tr/ sitesinde bulabileceğiniz garanti markasıdır.
tüketici olarak yorumlara gelince:
- tam olarak kullanım şeklini ve şartlarını bilmediğiniz için, aldığınız cihazın değerinin altında bir paket size satılır. merak ettiğim şudur: herhangi bir hasar veya çalıntı durumunda "biz size 120 euro'luk paket kakalamıştık o sebeple" diye başlayan cümleyi nasıl tamamlayacaklar?
a- aynı model cihazı size temin edemiyoruz, siz 120 euro değerindeki bir cihaz ile idare edin.
b- bu cihazın pili, bu tuş takımı, bu şarj aleti. toplamı 120 euro ediyor, devamını siz tamamlayın bir zahmet aksaray'dan falan.
c- hatta kalınız.
d- en kısa sürede bir müşteri temsilcimize bağlanacaksınız.
- müşteri hizmetleri, kesinlikle fenalar fenası çalışmaktadır.
edit büdüt: cihazın çalınması gibi bir durum kapsamları dahilinde değilmiş. aferin.
|
